Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate da FRUTAPAC SA in relazione al sito e ai servizi formativi offerti in Italia. Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento

FRUTAPAC SA
Via Torino 2, 20123 Milano (MI), Italia
Telefono: +39 02 9475 1234 — Email: [email protected]

Ambito di applicazione

Questa informativa si applica alle visite al sito, all’invio di richieste di informazioni o iscrizione ai corsi, alla fruizione dei programmi formativi online e all’organizzazione di attività educative in presenza in Italia.

Tipologie di dati trattati

• Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono, eventuali preferenze sul corso e contenuto dei messaggi.
• Dati relativi all’iscrizione e alla fruizione dei corsi: corso scelto, stato di partecipazione, comunicazioni operative, valutazioni e compiti consegnati ove previsti.
• Dati tecnici e di utilizzo del sito: log di sicurezza, dati di navigazione aggregati e cookie strettamente necessari. Per ulteriori dettagli su cookie e tecnologie simili consulta la nostra Cookies Policy.

Non richiediamo né desideriamo raccogliere dati che rientrano nelle “categorie particolari” ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. dati sulla salute). Ti invitiamo a non inviare informazioni sensibili nei campi di testo libero.

Finalità e basi giuridiche

• Gestione delle richieste e iscrizione ai corsi (art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali): rispondere alle domande, gestire la domanda di iscrizione, inviare istruzioni operative.
• Erogazione dei servizi formativi (art. 6.1.b GDPR): accesso ai materiali, pianificazione delle attività, comunicazioni sul calendario e sulle esercitazioni.
• Amministrazione e adempimenti legali (art. 6.1.c GDPR): obblighi fiscali, contabili e normativi vigenti in Italia.
• Sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse): protezione del sito e delle infrastrutture, gestione dei log di sicurezza e sistemi antispam.
• Miglioramento dei contenuti e servizi (art. 6.1.f GDPR): analisi aggregate e non profilanti per aggiornare materiali e organizzazione didattica.
• Comunicazioni informative facoltative (art. 6.1.a GDPR — consenso): aggiornamenti su corsi e novità, solo se presti consenso e finché non lo revochi.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure organizzative e tecniche adeguate alla tutela dei diritti e delle libertà degli interessati. Limitiamo l’accesso al personale autorizzato e istruito.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alla richiesta o erogare i servizi formativi. Il mancato conferimento può impedire la gestione della domanda o la partecipazione al corso.

Destinatari e categorie di fornitori

• Personale interno autorizzato alla gestione organizzativa e didattica.
• Fornitori di servizi IT, hosting e strumenti didattici necessari all’erogazione dei corsi, nominati responsabili del trattamento ove richiesto.
• Consulenti amministrativi e legali, nei soli casi necessari e nel rispetto della normativa.

I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali indipendenti.

Trasferimenti extra SEE

Il trattamento avviene di norma nello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

Conservazione dei dati

• Richieste di contatto e informazioni: fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile.
• Dati contrattuali, amministrativi e fiscali: per i termini previsti dalla legge italiana (fino a 10 anni).
• Log di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti o contenziosi.
• Comunicazioni informative basate su consenso: fino a revoca del consenso.

Comunicazioni e sistemi antispam

Le richieste inviate tramite il modulo di iscrizione o di contatto sono recapitate ai nostri canali interni e all’indirizzo aziendale [email protected]. Possiamo utilizzare sistemi di prevenzione dello spam e abusi; tali sistemi possono analizzare informazioni tecniche strettamente necessarie alla sicurezza.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, ove impostati, cookie per finalità statistiche o funzionali secondo le preferenze espresse. Per maggiori informazioni sulle tipologie, sulla durata e sulla gestione del consenso, consulta la Cookies Policy.

Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali e ottenimento di copia;
• rettifica o aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i diritti, scrivi a [email protected] indicando la tua richiesta e un recapito per la risposta. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

I servizi sono rivolti a persone adulte. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica. Tali misure sono riesaminate e migliorate periodicamente.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026